Selon une étude conduite par une société indépendante américaine, trois quarts des personnes interrogées déclarent que leur mobile doit impérativement pouvoir recevoir et envoyer des SMS personnels, le SMS qui, pour info, à fêté ses 15 ans en décembre 2007.

Aux Etats-Unis, les utilisateurs de mobiles plébiscitent le SMS, l’Europe suit ou suivra, car le téléphone portable est devenu pour tous une « presque nécessité », et cela explique ces derniers temps, l’explosion du nombre de téléphones portables, qui dépasse  pour la France les 58 millions  d’unités à fin 2008.

En plus des sms ou  textos, l'importance de la fonction mail prouve que les mobiles développent de plus en plus les data texte en parallèle de la voix ;  88 % des personnes interrogées considèrent le fait d'avoir un téléphone portable en cas d'urgence comme étant "très important".

En France, un nouveau record a été battu le 31 décembre dernier, avec plus de 300 millions de sms envoyés, ce qui représente une augmentation nette de + 43 %, si l’on compare ce chiffre à celui de la Saint Sylvestre 2007, enfin, selon les chiffres de l’Arcep, le nombre de sms a doublé en 2008.